この度運営しているネットショップにてYahooショッピング・エリアアワードを受賞することができました。
エリアアワードとは？
ざっくり言うと一年に一度yahooショッピング大賞などを決めるベストストアアワードというものがあるのですがそれの地域版みたいな感じです。
なんだ田舎の授賞式かよと思った方。これはこれで結構大きい店舗が受賞しているのです！
一例
ざっと見ただけでもかなりの大きい店舗ばかり…
（大手家電屋さん多め）
こんな授賞式に参加はなかなか気が引けます。
とはいえ参加しておいた方が今後の為にはいいらしい。
参加した方がいい理由
- 営業に顔を売る。
- 今後の戦略、展開が分かる。
- 展開がわかる事によって今後の作戦が立てやすくなる。
- 他店さんとの交流ができる。
などなどメリットがありますが、やっぱり自分の店舗の営業さんにはよくしてもらうのはとてもメリットだと思います。
営業に顔を売る
賞を受賞することによって営業さんの成績も上がります。
そして普段会わない（会えない）営業さんだとそこで初めて会えることになります。
電話でしか話したことがない人と会ったことのある人、どちらが親身になってくれるでしょうか？
会って話して損はないです。
今後の戦略、展開が分かる
授賞式などの発表の場は新しいことの発表の場でもあります。
実際プログラムにも
Yahoo!ショッピングの現状および今後の戦略について、弊社営業本部長より
お伝えいたします。また、今年の年末商戦セール内容や対策など、この場限りの
先行情報もご用意しております。
と書いてあります。
展開がわかる事によって今後の作戦が立てやすくなる
これは大きいです。他店より先に情報が手に入るのは大きなアドバンテージです。
SEO的にも変わる事があったら一足先に検索上に上位に立つことができます。
他店さんとの交流ができる
これは正直私は苦手な部分でもあるのですが、場合によってはそのとき仲良くなった方から新しいビジネスが生まれることがあります。
実際こういった関わりで当店は今まで扱ってなかった「靴」を販売しています。
営業によって売上が左右することがある
実はうちの店は今の営業さんになってからあまり伸びてません。
営業なんて関係ない、自分の店舗の実力次第やろ！
それはもちろんあります。
ですが店舗運営をしていく過程で営業さんといかにうまく付き合うかは非常に大事です。
前の担当のときは実際伸びた
以前担当してくれた営業さんはとても熱心で、東京からわざわざ田舎の当店まで来てくれました。
yahooショッピングの営業さんにしてはすごいなと少し感動しました。
しかも一回ではなく何度か足を運んでくれて、あれやこれやと一緒に戦略を練ったり現状を伝えてくれたりしました。
そして今までやったことのない広告にチャレンジしたり、いつもは予算はかなりケチって運営しているんですが、勝負の時は思い切って使ってみたりしているうちに弱小店舗でもカテゴリ別で圧倒的な1位を取るまでに至りました。
仲良くなると裏情報を教えてくれる
もちろんただ来てくれるだけではなく広告の話もしてくるんですが、正直電話で「この広告いいですよ」と言われるより、目の前で説明してくれた方が数倍頑張ってやってみようかな。という気にさせてくれます。
もちろん広告以外にもSEO対策やyahooショッピングの特色、合った売り方などはノウハウがありましたのでそこも手を抜かず頑張りました。
ですが広告自体あまり効果のわからないものと決めつけてやっていない時より格段に成果はでます。
ただ、やっぱりネットショッピングとはいえ人と人。
熱意が伝われば人は応えます。
担当はよく変わる
楽天しかりyahooショッピングなどのモールは担当がコロコロ変わります。
担当と仲良くする。という売上にはあまり関係ないようなところでも実はモチベーションや普段知れない事など色々メリットになる事があります。
すぐ変わるしとないがしろにするのではなく、うまく「利用」していく事が売上を伸ばしていくコツの一つになるかなと私は思います。
話がそれましたが、エリアアワードとはいえこんな小さな店が受賞できたことは嬉しく思います。
自分のやってきたことは間違いじゃなかったんだなとも思えますしありがたいですね。
ただ、エリアアワードはド平日にあってなかなかの長丁場なので、超少人数でやっている当店は授賞式には行けない可能性が高いですが笑
行ける人は行ったほうがいいよというお話でした。
何にしても賞は宣伝になるしありがたい！
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